当技术成为人才基础设施：AI时代的职场设备战略与员工体验

企业应将职场技术纳入人才基础设施，通过设备战略改善员工数字体验，并为员工有效使用AI工具提供支持。AI从试验进入日常工作流程后，PC、显示器、外设及协作工具与系统、流程共同影响生产力、敬业度和人才留任；Microsoft《2026 Work Trend Index》指出，员工对AI工具的准备度提升，但许多组织仍在调整系统、流程和运营模式以充分支持AI采用。