高德回应店铺未开业先出现差评：已处理异常评论并完善核查机制

高德地图客户服务团队回应称，涉事店铺尚未开业，页面上的大量评论属于虚假异常评论，已完成审核处理。高德表示，地点评论会结合用户导航、到达等行为核查真实性，真实导航到店的评论获得加权，未到店评论降权，评分仅计入经核验的评价。