NHS信托公布数据泄露求助热线独立审查报告

英国Royal Cornwall Hospitals NHS Trust发布独立审查报告，复盘2023年2月一起数据泄露的处理情况：该信托在回应FOI请求时上传的Excel工作簿未清除pivot table底层数据，导致8,003人的病假与健康数据公开33个月，日志显示其中12个月内被访问340次，但信托表示不清楚该期间实际被查看的总次数。 报告重点审查了事后求助热线的运作：热线原计划于2025年12月运行两周，因来电量过大，最终持续11周至2026年2月才停止，客服人员承受了较重的情绪负担。审查报告已在员工中传阅并公开在网上。 为防止再次发生，信托已实施多项整改措施，包括对FOI回复中的任何Excel工作簿强制加密保护。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。