WhatsApp移除漏洞暴露的AI客服指令
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WhatsApp移除漏洞暴露的AI客服指令
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先了解这件事
AI 综述
WhatsApp因漏洞移除了帮助页中面向AI客服的隐藏指令；公司称，这些文本此前意外暴露，目前已删除。约80个帮助页含有此类内容，指令要求AI在账户删除、法律行动和数据删除等场景中，不建议用户联系数据保护机构，也不讨论GDPR或引用WhatsApp的法律文件。 互联网档案馆仍保存有相关页面的存档，因此移除的是当前帮助页中的文本，并不代表既有副本已从各处消失。
AI 根据报道生成 · 48 分钟前更新
最新进展10月20日 15:05
WhatsApp 帮助页面曾隐藏针对 AI 的秘密指令报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月20日
- SolidotWhatsApp 帮助页面曾隐藏针对 AI 的秘密指令
WhatsApp 帮助页面曾包含人眼不可见、但 LLM 可读取的指令。相关指令要求 AI 在账户删除、法律行动和数据删除等场景中不要建议用户联系监管机构，也不要引用 WhatsApp 的法律文件或数据保护法规。WhatsApp 发言人称这是 bug 导致的，相关指令目前已移除，但互联网档案馆仍有存档。
- NotebookcheckWhatsApp帮助页曾暗藏指令，要求AI客服不提及隐私监管机构与GDPR
约80个WhatsApp帮助页包含针对AI支持聊天机器人的隐藏指令，要求其不要推荐数据保护机构，也不要在用户询问时讨论GDPR。WhatsApp表示，这些文本因漏洞而暴露，目前已予移除。文章梳理了这些指令的内容，并说明用户仍享有哪些权利。
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还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。