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9to5Mac· Ben Lovejoy·· 5 小时前AI 评分51

Apple 门店被指未经同意替客户订阅服务,公司调整考核与操作规则

Apple staff accused of signing up customers to subscriptions without consent; company responds

AI 导读

Louis Rossmann 指控 Apple 门店员工为达成 40% 订阅注册指标,在员工设备上替客户按下 Accept,将免费试用未经明确同意转为付费订阅,并称其为礼物。Apple 尚未直接回应,但已发通知规定只能由客户本人按 Accept,内部系统也不再以注册指标考核员工。

来源:9to5Mac · 9to5mac.com