PCWorld 记者讲述 Samsung Galaxy Z Fold 6 以旧换新被拒并被扣 1100 美元的经历

PCWorld 记者讲述 7 月底订购 Galaxy Z Fold 8 并以 Fold 6 换抵 1100 美元后，Samsung 以“手机无法开机”为由拒绝回收并索款 1100 美元，实际疑为电池耗尽。作者凭照片、视频和收据经约七至十小时沟通，于 10 月 14 日拿到退款，但截至 10 月 26 日仍被再次通知将扣款。作者建议高价促销换购之外的旧设备不如自行出售更划算。